公众号接入企业微信客服:
第一步:首先下载企业微信,进入自己企业的微信里,然后右滑点进个人的详情里进行实名认证。
第二步:点击导航栏的工作台,选择微信客服,在公众号中接入,这里需要企业管理员扫码同意。
第三步:点击账号详情,就可以设置头像,名称,接待规则,最重要的是添加接待人员,把之前没有后缀@公司名称的账号添加为接待人员。
第四步:点击账号详情-接入链接,复制该链接,进入微信公众号平台的PC端,在自定义菜单里面,添加跳转网页,把刚刚的链接放进去,保存。
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